(2009年06月19日追記)

2009年06月19日午後16時の時点で、障害は復旧致しました。
現在は正常にご利用頂けます。

障害期間中に熱海AP(0557-86-2030)をご利用頂いたお客様は、
元の湯河原AP(0465-60-1604)に変更して接続を行って下さい。

以上、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。




i-youねっとからのお知らせ

                            2009年6月18日
                     i-youねっとサポートセンター

お客様各位

     湯河原APインターネット接続障害発生につきまして


拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
また、平素はi-youねっとのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。

本日、午後15時16分頃よりi-youねっと湯河原アクセスポイントがご利用頂けな
い障害が発生しております。

お客様にご迷惑をお掛けしている事を深くお詫び申し上げますと共に、現在、
調査/復旧作業を行っておりますので、今しばらくお時間を頂きますようお願い
申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

                                敬 具


【発 生 時 刻】

  6月18日 PM 15:16〜現在継続中

【影 響 範 囲】
 
  湯河原地区でダイヤルアップ接続に「0465-60-1604」をご利用のお客様。

【原    因】

  落雷による機器故障の為

【お客様への影響】

  ダイヤルアップ接続APに「0465-60-1604」をご利用のお客様で、お急ぎの
 場合は、i-youねっと熱海AP「0557-86-2030」をご利用下さい。

  ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

                                以 上
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